L'expérience patient - La levée d'un tabou pour une meilleure prise en charge des patients PDF

Blackclover.fr L'expérience patient - La levée d'un tabou pour une meilleure prise en charge des patients Image
DESCRIPTION

L'expérience patient - La levée d'un tabou pour une meilleure prise en charge des patients PDF. Découvrez de nouveaux livres avec blackclover.fr. Télécharger un livre L'expérience patient - La levée d'un tabou pour une meilleure prise en charge des patients en format PDF est plus facile que jamais.

Connaître les représentations du patient pour optimiser le ...
Pour accompagner les équipes dans l'accueil et la prise en charge des patients sourds et malentendants, le ministère met à leur disposition un guide méthodologique consacré aux missions, à l'organisation et au fonctionnement des unités d'accueil et de soins des patients sourds en langue des signes (LS) et une fiche technique sur les types de handicap qui impliquent divers modes de ...
Afin d'améliorer leurs produits et la qualité de leurs services, les entreprises et les commerces ont pris en considération les avis et les émotions des utilisateurs. Pour des raisons culturelles, le secteur de la santé n'a jamais considéré le patient comme un client. L'expérience patient peut-elle donc se rapprocher de l'expérience client ? Quels avantages peuvent en retirer les établissements de santé dans leur mutation et les usagers dans leur prise en charge ? Quels sont les impacts de l'amélioration de l'expérience patient sur la qualité de vie au travail des professionnels ? Cet ouvrage propose de répondre à ces questions et d'engager une véritable réflexion sur l'amélioration de la qualité à travers l'expérience des patients. Il s'adresse aussi bien aux structures hospitalières, aux professionnels de santé qu'aux patients et aux représentants des usagers pour réfléchir ensemble sur un meilleur service rendu aux malades, aux personnes âgées et aux personnes atteintes de handicap ou de maladies chroniques ou orphelines.

ISBN: 9782896035731

AUTEUR: Christine Benoit

TAILLE DU FICHIER: 2,16 MB

Expérience de Rosenhan — Wikipédia
L'expérience patient - La levée d'un tabou pour une meilleure prise en charge des patients: Date sortie / parution : 29/09/2017: EAN commerce : 9782896035731: ISBN : 978-2-89603-573-1: Dimensions : 22.00x14.00x1.60: Poids (gr) : 384: Nombre de pages : 254